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大家好!今天很有幸和大家一起交流。
最近，我們是在風(fēng)口浪尖上。首先講小米，小米說自己是在風(fēng)口被吹上天的豬。我不知道它有一天會(huì)不會(huì)掉下來?沒有風(fēng)了怎么辦?所以我覺得我們不能做豬，我們要做創(chuàng)造者。我們都在講互聯(lián)網(wǎng)，但小米只是做手機(jī)的，它并不是互聯(lián)網(wǎng)，它只是把自己打扮成互聯(lián)網(wǎng)。
這一兩年，媒體也好、大眾也好，都在不停地講互聯(lián)網(wǎng)給我們帶來了什么樣的改變。好像因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)我們就發(fā)達(dá)了?有了互聯(lián)網(wǎng)我們就賺錢了?錯(cuò)!互聯(lián)網(wǎng)它只是一個(gè)時(shí)代生活方式的變化，就像我們過去靠走路走親訪友，現(xiàn)在不需要，因?yàn)楝F(xiàn)在有電話。我從來不認(rèn)為一個(gè)手機(jī)就代表了互聯(lián)網(wǎng)。所以他當(dāng)時(shí)跟我打賭，從年初賭到年底，但是賭到最后，你到印度被人封殺，你沒有自己的技術(shù)。你不是因?yàn)槟愕募夹g(shù)改變別人的生活，而是依賴于綁著別人，你能稱為你是偉大嗎?我覺得不可能。當(dāng)然，現(xiàn)在小米都在投資，我覺得它已經(jīng)變成了一個(gè)投資公司。那你是一個(gè)投資公司，運(yùn)營(yíng)資本的公司，你再有財(cái)富，對(duì)我來說沒有意義，因?yàn)槲覀儎?chuàng)造財(cái)富。
這次在北京開會(huì)的時(shí)候，有記者問我：董總你急不急呀?我說急什么?他說現(xiàn)在小米跟美的合作了。我說那和我根本沒有關(guān)系。我也不用急，你說我這么高尚的人，跟一個(gè)小偷較什么勁?沒有可比性。
因?yàn)槊赖脑?jīng)侵權(quán)我們，被法院判賠了200萬(wàn)，你現(xiàn)在忽悠消費(fèi)者說一晚一度電，人家一晚用十度電，你還敢再講，我們中國(guó)的誠(chéng)信在哪里?如果我們都不用誠(chéng)信的行為去支撐這個(gè)國(guó)家，或者用不誠(chéng)信的行為來忽悠我們消費(fèi)者，你還有未來嗎?沒有未來。所以你欺騙消費(fèi)者被法院判賠了幾千塊錢，你還在電視臺(tái)做“一晚一度電”，現(xiàn)在改了，叫“一晚低至一度電”。什么叫“低至一度電”?就是外面28度，根本不用開空調(diào)，你在浪費(fèi)電。所以我們的企業(yè)一定要講誠(chéng)信，誠(chéng)信對(duì)企業(yè)來講是非常重要的。我覺得一個(gè)人，只要你是真實(shí)的、真誠(chéng)的，你不要被別人所左右，你要堅(jiān)定自己的信念。
格力發(fā)展這20多年來，我們走了一條創(chuàng)新的道路。我們?cè)谒膫€(gè)方面走了自主創(chuàng)新：最開始奠定格力發(fā)展的是營(yíng)銷創(chuàng)新，第二個(gè)就是我們?cè)诠芾砩系膭?chuàng)新，第三個(gè)就是人才，最終，我們實(shí)現(xiàn)了技術(shù)創(chuàng)新。
格力是個(gè)很樸實(shí)的企業(yè)。最早的時(shí)候，我們理解的營(yíng)銷是什么?營(yíng)銷一定掌握在一些人手中，就是銷售人員厲害，這個(gè)企業(yè)銷售人員好，這個(gè)企業(yè)就有希望。我們當(dāng)時(shí)也是這樣的觀念。在1995年的時(shí)候，我們企業(yè)發(fā)生了突發(fā)事件，中山一家空調(diào)廠把我們的人集體挖走。為什么能挖走?待遇高。這一走，我們覺得整個(gè)天都塌了，我們認(rèn)為格力完蛋了，因?yàn)槲覀兪强窟@一幫人來支撐企業(yè)發(fā)展的。但事實(shí)結(jié)果不是。我們悟出了最好的營(yíng)銷就是制度建設(shè)：“公平”、“公正”、“共贏”。你們是做家具的，你們一定要記住，在做的過程當(dāng)中，要怎樣讓上游和下游共贏。我們做每一個(gè)決策一定要先把對(duì)方的利益評(píng)估進(jìn)去，如果他們沒有利益，他們不可能為你賣命。這是第一個(gè)在營(yíng)銷當(dāng)中的創(chuàng)新，用政策調(diào)控來實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)。
第二個(gè)，我要說管理創(chuàng)新。國(guó)家現(xiàn)在正在強(qiáng)力反腐，我們往往認(rèn)為腐敗是官員才有的事，錯(cuò)，企業(yè)也會(huì)腐敗。你回去看一下，你的企業(yè)里面可能腐敗無(wú)處不在。所以我們要干什么?我們要制度建設(shè)。
我們當(dāng)時(shí)并不是一個(gè)完全市場(chǎng)化的企業(yè)，而是標(biāo)準(zhǔn)的國(guó)營(yíng)企業(yè)。那時(shí)候，空調(diào)有淡季旺季，旺季的時(shí)候就開始誘發(fā)權(quán)錢交易。甚至是最底層的搬運(yùn)工，都有可能腐?。赫l(shuí)送一箱礦泉水，我就給誰(shuí)先搬貨。我當(dāng)部長(zhǎng)的時(shí)候，我干的第一件事情就是制度建設(shè)。
我們有一個(gè)員工是總經(jīng)理帶來的人，不管是有意識(shí)或無(wú)意識(shí)的，我就盯著他。我跟他明講，你不要犯錯(cuò)誤，你犯錯(cuò)誤我就抓人。當(dāng)時(shí)我們規(guī)定，沒有收到經(jīng)銷商的錢不能發(fā)貨。一次他沒收到錢，也給一個(gè)經(jīng)銷商發(fā)貨。我就直接去找他，他說他看錯(cuò)了。我說那是你的問題，你為什么要看錯(cuò)?當(dāng)時(shí)我就處罰他，罰款100塊錢，降一級(jí)工資，還把這件事情對(duì)全公司通報(bào)。結(jié)果這件事就捅到總經(jīng)理哪里?？偨?jīng)理問我怎么回事兒?我說，你認(rèn)為應(yīng)不應(yīng)該?我要是有權(quán)就把他開除了。有人就問我，你這樣做你有沒有想到過后果?我說想過了，大不了不做了，我去回去干銷售一年掙100多萬(wàn)，何必在這兒遭罪?但既然決定在這兒干了，要干出事來，那就要堅(jiān)持我的原則。我給老總說，你知道嗎?你高高在上，根本不知道你底下的員工在想什么?他們?cè)诳粗?。這個(gè)人正是因?yàn)槟銕淼模詫?duì)他要比對(duì)一般人更加嚴(yán)厲。我們老總也覺得比較有道理，就順了。
我聽說今天有很多企業(yè)老板來了，還有其他的可能是總經(jīng)理。我覺得作為職業(yè)經(jīng)理人，你得對(duì)老板負(fù)責(zé)，所謂負(fù)責(zé)不是聽話，而是要提建議，要拿方法，要拿思想。我們的老板應(yīng)該干什么?一是要有顆包容的心，要聽反對(duì)的聲音。我們格力有今天這樣的發(fā)展，實(shí)際上要感謝我們?cè)瓉淼睦峡?，他有一顆包容的心。我經(jīng)常和他吵架，吵什么?如果你是瞎胡鬧，為了自己的利益去爭(zhēng)去吵，那肯定不行。而如果是為了企業(yè)的發(fā)展在思考，去辯去爭(zhēng)，如果老板還不支持，我覺得你不應(yīng)該為他賣命。
第二個(gè)例子，我們的一家經(jīng)銷商，欠了我們265萬(wàn)。我們實(shí)行不打錢就不發(fā)貨的政策時(shí)，他打了100萬(wàn)，希望提100萬(wàn)的貨。我不發(fā)貨，他又去找我們老總，說你們這個(gè)小部長(zhǎng)太厲害了。一般的人會(huì)怎么辦?肯定覺得老總都同意了，算了，反正也不是我的事。但是我不行，因?yàn)槲沂乾F(xiàn)管，縣官不如現(xiàn)管。他又打了50萬(wàn)，說這一下你可以給我發(fā)貨了吧，我說可以考慮。當(dāng)時(shí)我的心軟了一下，給了發(fā)了25萬(wàn)的貨，半個(gè)月以后這個(gè)老板的企業(yè)就被封掉了。所以，制度的建設(shè)一定要公平，這是我講的第二部分。
第三個(gè)是講自己。我是一個(gè)總經(jīng)理，我坐在這個(gè)位置，意味著我整個(gè)部門都是以我為標(biāo)桿的。我該做什么?我不該做什么?我記得很清楚，95年夏天特別悶熱，我們那時(shí)還沒有銷售公司模式，面臨這么多的經(jīng)銷商，每天要開會(huì)，晚上11點(diǎn)以后自己再整理公司內(nèi)部的事情，基本上都是在這樣的狀態(tài)下工作。
到了旺季的時(shí)候經(jīng)銷商就要搶貨了，但他們不去想怎么樣把市場(chǎng)做好，卻老想著怎么勾兌，怎么多拿到貨。一個(gè)經(jīng)銷商一下子就找到我哥哥了。我哥也很高興，給我打電話說來珠海。我說你來珠海干什么?他說拿空調(diào)。我說你拿空調(diào)干什么?他說幫經(jīng)銷商拿。我說幫經(jīng)銷商拿有什么好處?他當(dāng)然跟我講實(shí)話，他說拿100萬(wàn)的貨，給他兩三萬(wàn)塊錢。你說我該高興還是不高興，我給他貨，公司也沒損失，經(jīng)銷商也能掙到錢，我哥哥也能拿到錢，但是政策是不允許的。我打電話給經(jīng)銷商，說你找我哥哥拿貨了?經(jīng)銷商很高興，覺得接上頭了，貨也不愁了。結(jié)果沒想到我第二句話就告訴他，從今天開始停你的貨。那個(gè)經(jīng)銷商還是一個(gè)干部，在他的思維當(dāng)中，沒見過這樣的處理方法，大家都有的好處的事情，為什么不做呢。我之所以講這個(gè)，就是想說當(dāng)我們想做一個(gè)事業(yè)的時(shí)候，你只關(guān)注自己的利益，是做不成的。
97年時(shí)候，當(dāng)時(shí)空調(diào)行業(yè)的價(jià)格戰(zhàn)打得我們根本無(wú)利可圖。個(gè)時(shí)候我就在怎么辦?當(dāng)時(shí)也是武漢，有四個(gè)代理商，有兩家有錢，有兩家沒錢。當(dāng)然這兩家是什么品牌都做，我可以完全不要管他，直接取消再招兩家就可以了。但是人與人之間是有感情的，這是第一;第二，那半年我們天天找客戶，天天跑市場(chǎng)，更多的時(shí)間是在這個(gè)過程當(dāng)中浪費(fèi)了。如果我們能夠形成一個(gè)體系，我們的成本就下來了。因?yàn)槲依鲜怯涀∫粋€(gè)共贏，在交流過程中就突然想到組建銷售公司模式。當(dāng)時(shí)大家也做不了決定，因?yàn)檫@幾個(gè)經(jīng)銷商都是干部，在單位里都是寧做當(dāng)雞頭不當(dāng)鳳尾的角色，這公司一組建起來可怎么辦?我打著吊針在武漢待了20天，最后拍板了，就這樣干。這件事我說了算，必須我說了算。98年一年公司運(yùn)作下來很好，賺錢了，大家開始都在模仿。到了2011年。我們最后一家銷售公司的成立的時(shí)候，你知道我干了一件什么事?把成立的第一個(gè)模板公司干掉!為什么，因?yàn)榘l(fā)展不是一蹴而就，一件事做下來，永遠(yuǎn)都是成功的。所以格力電器最大的成功是永遠(yuǎn)都在變，變自己，適應(yīng)市場(chǎng)。所以當(dāng)時(shí)大家都不敢相信。怎么可能?第一個(gè)成立的公司是董明珠樹的旗幟，你把自己的旗幟打掉了。我說你錯(cuò)了，我打掉的不是旗幟，而是扛旗的人，你把旗扛歪了。你以為你是旗啊?你搞錯(cuò)了!
我這個(gè)銷售模式從1997年開始，到現(xiàn)在已經(jīng)17年了。但我們這個(gè)營(yíng)銷模式很多人都在研究，為什么搞得這么成功?但我告訴你，只有一句話：我能改變自己。所以這里面可以明顯看到，這不是一個(gè)簡(jiǎn)單的銷售公司的運(yùn)作，而是你企業(yè)的文化。
企業(yè)要想成功，不是改變別人，是改變自己，這是第一個(gè)層面。第二個(gè)層面最重要的是挑戰(zhàn)自己，不挑戰(zhàn)別人。你說現(xiàn)在大家炒作我的話題，我都覺得都是無(wú)聊的，沒有意義的東西。我覺得人家罵你，說你這個(gè)不行了那個(gè)不行了，不要在乎他，關(guān)鍵是你自己是不是真的生病?這就是我們講的企業(yè)的文化，企業(yè)的追求。
回到我們講的管理創(chuàng)新。管理是無(wú)處不在，什么叫管理創(chuàng)新?我想再請(qǐng)大家來看一個(gè)片子。大家看了以后，我再講格力的管理。
視頻內(nèi)容：格力叉車工人參加央視技術(shù)大賽，駕駛叉車開啤酒瓶，穿針。
格力管理的風(fēng)格是什么?我覺得第一就是要求嚴(yán)謹(jǐn)，第二就是效率，第三是成本控制。去年，我們的物料損耗只有千分之零點(diǎn)一三。這是什么概念呢?我們買了1000個(gè)億的物料，只有1300萬(wàn)的損耗。通過這個(gè)細(xì)節(jié)管理，讓我們公司增強(qiáng)了競(jìng)爭(zhēng)力，也是我們利潤(rùn)的來源。過去我們公司上線的產(chǎn)品經(jīng)常會(huì)停工、停線，為什么?因?yàn)榱悴考环弦螅晕覀冊(cè)诿恳粋€(gè)環(huán)節(jié)都用極致的手段來保證產(chǎn)品質(zhì)量，你看著這個(gè)過程嚴(yán)酷，但一切都用結(jié)果說話，這就給我們帶來極大的、強(qiáng)勢(shì)的競(jìng)爭(zhēng)力。
那么講到管理，我們就要講到人了?？赡茉谕饷妫瑒e人認(rèn)為董明珠就像一個(gè)魔鬼一樣。是的，我講兩個(gè)故事。一個(gè)就是我的一個(gè)中層干部，有一天我們的一個(gè)中層干部和我通電話。我問他在哪里?他說在陪客戶。我看了一下時(shí)間點(diǎn)，覺得不應(yīng)該是陪客戶。所以我馬上問了他一句，說什么客戶?他就緊張了說，董總不好意思，我是送我父母。我說好，我知道了?；貋碇?，我把他叫到辦公室，我說我免了你，你不能坐在干部的崗位上。他就問我為什么?我說，因?yàn)槟阏f謊。我們當(dāng)時(shí)企業(yè)有8萬(wàn)多人，中層干部有150多人，每一個(gè)干部的管理都非常重要，當(dāng)他做了錯(cuò)誤的決定，或出了事故的時(shí)候，他一定會(huì)隱瞞你。送父母本來是很正常的事情，無(wú)非就是請(qǐng)個(gè)假，是說謊這個(gè)問題非常嚴(yán)重。所以當(dāng)時(shí)我就拿它當(dāng)成一個(gè)非常重要的事情來處理，我將他免職并通報(bào)公司，就是因?yàn)樗f謊。有人說，你能不能給他一次機(jī)會(huì)?我說沒有機(jī)會(huì)，除非從基層干起再?gòu)念^來過。這個(gè)孩子退下去了，一年以后我又把他升職成中層干部了。
在人才的培養(yǎng)中，你要用嚴(yán)厲的模式，將他們逐步培養(yǎng)出來。這些人現(xiàn)在都是格力的寶貝，非常優(yōu)秀。外邊的人來挖，給年薪3倍、5倍，有沒有人走?有，走也不足為怪，證明他們不是我們需要的人。在座的老總也要記住這一點(diǎn)，中國(guó)有13億人，你放心，一定有優(yōu)秀的人才，你一定要找到優(yōu)秀的人才。但是，有一條，我們不能虧待這些優(yōu)秀人才。在管理中，我們的定位要清楚，老板要做老板該做的事情，員工要做員工該做的事情。
這又講到清華博士的事情，我已經(jīng)講過無(wú)數(shù)遍了。在2000年的時(shí)候，據(jù)說當(dāng)時(shí)的制冷專家，博士生就兩個(gè)，一個(gè)來了格力。但他并沒給我?guī)砀淖儭Ｗ铌P(guān)鍵的是，當(dāng)他掌握權(quán)力了之后，跟我們的上游企業(yè)進(jìn)行勾兌，所以為什么導(dǎo)致我們經(jīng)常性地出現(xiàn)批量的產(chǎn)品不符合要求，出現(xiàn)停線、停產(chǎn)，所以我把他免了。過去，我們上游供應(yīng)商可以把我們的一條線都買通。所以你的管理一定要在制度上杜絕這種情況發(fā)生，我認(rèn)為企業(yè)管理是一個(gè)鏈條管理，一個(gè)環(huán)節(jié)出問題，馬上就會(huì)發(fā)現(xiàn)，那你的管理一定是有效的。
還有一個(gè)是我們的一個(gè)普通工人，在我們公司干了十二年。我們公司內(nèi)有車道和人行道，人是不能走車道的，但這個(gè)人他走在車道上，我看見了就把他開除了。他的分管領(lǐng)導(dǎo)來找我求情，能不能給他一次機(jī)會(huì)?我說不可能。從心理上講我也同情他，也不想這樣去做，但必要這么做。大家都覺得我很狠，我跟他們講一個(gè)道理，如果今天我給他一次機(jī)會(huì)，我們8萬(wàn)員工每個(gè)人都有這樣的機(jī)會(huì)，一年后我們可能出現(xiàn)幾單安全事故?那是絕對(duì)不允許的。如果給他一次機(jī)會(huì)，那么后面再有發(fā)生，你給不給機(jī)會(huì)?不給，就不公平。所以在管理上來講我們更多的是從細(xì)節(jié)抓起，從小事抓起。
當(dāng)然，我剛才說的好像對(duì)待員工不講待遇、不給錢一樣，哪有這個(gè)事?我董明珠也沒有這么高尚，如果不給我發(fā)工資，我吃飯從哪里來?我還在這里埋頭苦干，那是不可能的。我們現(xiàn)在一線員工到年底可以拿到六萬(wàn)五。而且就像大家剛才的叉車工的片子一樣，我現(xiàn)在要把我所有的農(nóng)民工培養(yǎng)成技術(shù)工。我們今年的人均產(chǎn)值可以達(dá)到180萬(wàn)，我未來的夢(mèng)想，三年以后人均產(chǎn)值達(dá)到400萬(wàn)。怎么做?我們?cè)诠芾砩先プ聊?、去思考，無(wú)論是在人身上、在思維模式上、在生產(chǎn)節(jié)奏上都得不斷去創(chuàng)新、去挑戰(zhàn)。
在人的管理過程中，我們一定要做到?jīng)]有歧視。過去我們的員工服分為兩種，管理人員是一種，技術(shù)人員是一種，現(xiàn)在我們所有的人是一樣的服裝。第二個(gè)，我做了什么事呢?雖然我不是共產(chǎn)黨員，但我要求我們公司所有的共產(chǎn)黨員都要佩戴黨徽。你要告訴大家，你是黨員，黨員要奉獻(xiàn)。因?yàn)橐郧坝袀€(gè)大學(xué)生來面試，我跟他聊天，他說他是黨員，我說那你在學(xué)校非常優(yōu)秀，希望你來了要起標(biāo)桿作用。他回答我，不是，我是為了好找工作。所以這就提醒我，現(xiàn)在普遍存在急功近利，我們雖然是一個(gè)制造企業(yè)，但也要改造人，讓這些奉獻(xiàn)的精神成為我們的價(jià)值取向。
格力電器一直走創(chuàng)新的道路，我覺得最重要的是我們把很多同行認(rèn)為不可能的變成可能，我覺得我做了一件最大的事情就是改變了他們的思路?？照{(diào)這個(gè)行業(yè)在國(guó)際上是100多年的歷史了，你格力才20多年，你能做什么?什么才是最好的東西?滿足消費(fèi)者需求的東西就是最好的東西。或者是消費(fèi)者想要但不敢想的東西，你要是發(fā)明出來，你就是最好的東西。成功的企業(yè)是改變別人的生活，你給別人的帶來的是一種舒服更健康的生活。所以市場(chǎng)不是你催來的，而是尊重別人而得來的，這一點(diǎn)非常非常的重要。
那有人說，你們已經(jīng)做得很好了。我認(rèn)為沒有。我們有個(gè)經(jīng)銷商，在中東賣了我們八年的空調(diào)了。他說，董總我給你提個(gè)建議，能不能把工廠設(shè)在泰國(guó)?我說為什么?他說，因?yàn)槲覀冎v中國(guó)制造，人家就帶著懷疑的眼光。我覺得非?？杀?，為什么會(huì)有這種現(xiàn)象?一個(gè)是國(guó)際上媒體對(duì)我們的不真實(shí)的報(bào)道;第二個(gè)，確實(shí)是因?yàn)槲覀円恍┢髽I(yè)留給別人的印象。我們這樣強(qiáng)大的制造能力，但是我們沒有自己的技術(shù)?我們做的同樣是服裝，為什么價(jià)格賣不上去?因?yàn)槲覀儧]有注重品質(zhì)。當(dāng)時(shí)我就跟他講，你放心，格力永遠(yuǎn)不會(huì)在別的地方開廠，我們一定要中國(guó)制造。中國(guó)強(qiáng)我們才強(qiáng)，中國(guó)不強(qiáng)我們?cè)購(gòu)?qiáng)也沒有用。大家回去好好想一想，你就覺得我講不是大道理，而是發(fā)自內(nèi)心的。十年前我們到國(guó)外去，外國(guó)人怎么看中國(guó)?現(xiàn)在怎么看中國(guó)?是完全不同的，所以我們覺得國(guó)家要強(qiáng)大，我們才能強(qiáng)大。但是國(guó)家怎么強(qiáng)大?國(guó)家要靠我們這些實(shí)體經(jīng)濟(jì)去拼搏、去創(chuàng)造!千萬(wàn)不要被有些人忽悠了。你說中國(guó)如果都是小米，中國(guó)還有什么未來呢?沒有未來!你們?cè)趫?chǎng)的誰(shuí)在用小米手機(jī)?沒有?什么原因啊?騙那些小孩子。
格力電器的目標(biāo)非常遠(yuǎn)大，我們要讓全世界70億人必須要用格力空調(diào)。有人說哇，口氣這么大。但我不是強(qiáng)制別人，而是強(qiáng)制自己。我的產(chǎn)品給你帶來的舒適是健康，而且沒有成本，你不用我的用誰(shuí)的啊?有人說你現(xiàn)在是老大，別人才會(huì)盯著你，我說就是被盯才好，沒人盯，我就變懶散，越盯我越有勁，越給我挑戰(zhàn)我越來勁。因?yàn)橹挥羞@樣的競(jìng)爭(zhēng)，才會(huì)創(chuàng)造出更多的東西。別人跟我挑戰(zhàn)，我也不怕。為什么不怕?因?yàn)槲业膬?nèi)心是坦蕩的，是真誠(chéng)的。我們得不到別人的尊重，往往是因?yàn)槟銢]有尊重別人。我今天講了小米和美的，我并不是不尊重他們，我認(rèn)為我是最尊重他們的人，因?yàn)槲野阉麄儾缓玫牡胤教岢鰜恚褪亲钭鹬厮麄儭?
我在格力25年，從1991年開始從業(yè)務(wù)員做起，1995年回來當(dāng)部長(zhǎng)，1996年做到銷售公司總經(jīng)理，到1997年做到副總，2001年當(dāng)總經(jīng)理，2012年當(dāng)董事長(zhǎng)兼總經(jīng)理，我就是這樣的一個(gè)發(fā)展過程。人家講格力電器是你的影子，我承認(rèn)。如果一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者講民主那是廢話，你當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)沒有判斷力，你自己不能做一個(gè)明確的決策，你憑什么坐在這個(gè)領(lǐng)導(dǎo)崗位上?
在座的都是做家具的，我最后給你們幾點(diǎn)建議不知道合適不合適?你們應(yīng)該走出去。中國(guó)現(xiàn)在有很多的外資家具企業(yè)，產(chǎn)品價(jià)格都很高。我們要反問自己為什么?我們家具一定要更加創(chuàng)新，你一定要想想能讓消費(fèi)者最舒適的是什么?最能夠讓他健康的是什么?
比如現(xiàn)在那些黃花梨做的凳子，就像皇帝坐的老式的凳子一樣，就不能現(xiàn)代化一點(diǎn)嗎?最起碼我是坐不慣的，是不是?其實(shí)有些方面家具跟家電是一樣的，你一定要牢牢的記住創(chuàng)新，通過創(chuàng)新讓消費(fèi)者感覺到你給他帶來的是一種享受，是一種品味。市場(chǎng)是無(wú)限大的，如果全世界都來買中國(guó)的家具，那我覺得世界就是你的。所以，我覺得作為一個(gè)制造企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者，我真的希望我們中國(guó)的企業(yè)能夠真正的走向世界，那就是我們中國(guó)未來的驕傲。
謝謝大家!
中國(guó)西部國(guó)際制冷、空調(diào)、供熱、通風(fēng)及食品冷凍加工展覽會(huì)（西部制冷展 WR2015）
2015.5.22-24 重慶國(guó)際會(huì)議展覽中心（南坪）
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