關(guān)于掛機(jī)E9柜機(jī)E4故障處理方案
客戶(hù)服務(wù)中心技術(shù)科針對(duì)市場(chǎng)上出現(xiàn)的掛機(jī)E9故障指示，為使服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)能夠快速有效的解決問(wèn)題，特制定以下E9故障判定方案，以供維修時(shí)參考使用：
E9（或E4）故障的定義：簡(jiǎn)單的說(shuō)是當(dāng)空調(diào)系統(tǒng)能力不足時(shí)，空調(diào)自動(dòng)判斷，保護(hù)。
控制規(guī)格書(shū)的定義如下：
在壓縮機(jī)運(yùn)行10分鐘后：如果|Tr-Th|≤5℃及△Th≤5℃持續(xù)10分鐘，制冷時(shí)，室內(nèi)風(fēng)機(jī)降為低速運(yùn)行，并進(jìn)行故障指示（E9、E4）。假如之后不再滿(mǎn)足系統(tǒng)保護(hù)的條件，則取消故障指示。然后再進(jìn)行新一輪的故障判斷。
說(shuō)明：正常空調(diào)制冷時(shí)，室內(nèi)換熱器的溫度要比室內(nèi)的環(huán)境溫度低，這樣才有制冷效果。如果機(jī)器持續(xù)工作20分鐘后室內(nèi)換熱器溫度還沒(méi)有低于環(huán)境溫度5度以上，就判斷為制冷能力不足，顯示窗顯示E9或E4 。
在處理E9或E4故障時(shí)，需要根據(jù)具體的現(xiàn)象、問(wèn)題進(jìn)行綜合判定，現(xiàn)將主要故障分類(lèi)如下表所述：
以上是針對(duì)機(jī)器出現(xiàn)E9或E4常見(jiàn)故障的判定處理發(fā)放，特別是標(biāo)記有“☆”的部件，是機(jī)器出現(xiàn)E9或E4重點(diǎn)檢查的方向。
對(duì)于柜機(jī)產(chǎn)品出現(xiàn)E4 ，也可以參照掛機(jī)的E9 進(jìn)行分析處理。
在具體維修分析判定時(shí)，需要根據(jù)用戶(hù)的環(huán)境、使用狀況、機(jī)器運(yùn)行效果和狀態(tài)、故障現(xiàn)象等綜合進(jìn)行判定，有利于快速找到問(wèn)題點(diǎn)。市場(chǎng)遇到一些具體問(wèn)題，還需要具體分析，個(gè)別機(jī)器同時(shí)有兩個(gè)以上的故障點(diǎn)也是有可能的。
具體視頻操作描述可見(jiàn)下文：
